PERFECTIONNER SES PRATIQUES MANAGÉRIALES
AVEC L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Informations Générales
Durée : 14 heures + 1h en individuel – 2 journées – 4 demi-journées
Lieu : BUROFACIL, 865 Avenue de Bruxelles, 83500 La Seyne-sur-Mer
Format INTRA : Sur demande
Tarif INTER : 585 € net de taxe / stagiaire
Tarif INTRA : 1 960 € net de taxe
Tarifs exonérés de TVA
Financements : FAF, OPCO
Modalités d’inscription : Entretien préalable, test de positionnement
Accès Handicap : Veuillez nous informer de vos besoins spécifiques.
Public Visé et Prérequis
Public concerné : Cette formation s’adresse à des professionnels expérimentés dans l’encadrement, occupant ou ayant occupé des fonctions managériales. Elle est spécifiquement conçue pour :
- Les managers en poste ou en transition, ayant au minimum 2 ans d’expérience managériale effective (encadrement d’équipe, animation de projets, gestion de collaborateurs directs ou indirects).
- Les professionnels justifiant d’au moins 5 années d’expérience dans des fonctions d’encadrement ou de coordination, même sans titre managérial formel (chefs de projet, coordinateurs, responsables d’équipe).
- Les cadres intermédiaires ou supérieurs, souhaitant renforcer leur posture de leader et mieux mobiliser les ressources humaines de leur équipe.
- Les managers confrontés à des enjeux de communication interpersonnelle, de motivation d’équipe, ou de gestion des tensions, et désireux d’intégrer davantage d’intelligence émotionnelle dans leurs pratiques.
Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire.
Points Forts de la Formation
- Accompagnement totalement individualisé : Chaque séance est spécifiquement adaptée aux besoins, objectifs et rythme de progression des participants, garantissant des résultats concrets et durables.
- Encadrement expert : Une coach professionnelle expérimentée guide chaque étape du parcours, avec une approche centrée sur l’écoute et le développement des compétences spécifiques des participants.
- Format personnalisé : Une structure flexible et adaptée au contexte, favorisant une intégration optimale des apprentissages dans le quotidien professionnel.
- Programme conforme aux exigences de la certification Qualiopi.
- Ce programme est actualisé au moins une fois par an pour tenir compte des retours des participants et des évolutions des pratiques managériales.
Prochaines sessions
Cette formation n’est pas planifiée en format INTER pour le moment.
Consultez les formations planifiées pour découvrir nos autres sessions disponibles.
Pour organiser une session en INTRA, merci de me contacter :
Prendre rendez-vousAccès Handicap : Veuillez nous informer de vos besoins spécifiques.
Programme Détaillé
Chapitre 1 : Les enjeux du management
Prendre conscience de l’importance de son rôle de manager et de savoir définir son style de management.
- Rôles & missions : Le manager habite des rôles multiples de façon simultanée. Utilisation des modèles Hart & Quinn pour s’adapter continuellement.
- Responsabilités : Liées au positionnement, à l’adhésion aux décisions émanant de la hiérarchie, à la transmission, aux déclinaisons concrètes des décisions auprès des équipes, organiser, décider, animer, contrôler, anticiper.
- Tests Leadership Intelligence Émotionnelle / SERUM.
Chapitre 2 : Évaluer et développer son leadership
L’impact d’un management adapté.
Option 1 : Diagnostic EQI LEADERSHIP 2.0 (Intelligence Émotionnelle)
- Connaître sa personnalité, ses compétences émotionnelles.
- Connaître ses forces et axes de développement.
- Développer son aptitude à exploiter ses émotions.
- Plan d’action concret de développement.
Option 2 : Diagnostic SERUM (Analyse comportementale & Soft Skills)
- Cohésion, Analyse, Management, Capacité d’adaptation, Logique, Altruisme.
Évaluer et développer son leadership :
- Analyser votre style managérial (participatif, normatif, directif, affectif).
- Comprendre les limites des différents styles.
- Identifier sa capacité et qualité d’écoute (mise en situation, analyse de votre style managérial).
- Communication : langage verbal et non verbal, clés d’une communication positive.
Chapitre 3 : Définir et analyser le profil de mes collaborateurs
Chacun de ses collaborateurs a ses propres fonctionnements et ses propres motivations.
- Identifier le profil de vos collaborateurs.
- Analyser et assimiler les sources de motivation et de démotivation de vos collaborateurs (pourquoi agissent-ils ?).
- Identifier vos points forts et les points de progrès de chacun de vos collaborateurs.
Chapitre 4 : Mobiliser
Mettre en place et optimiser la délégation et la coordination dans son équipe.
- Le cadre de la délégation et les résultats attendus.
- Développer et mobiliser les compétences au quotidien.
- Coordonner le travail.
Chapitre 5 : Évaluer et piloter
Définir des objectifs réalisables, mesurables et atteignables dans le temps, gérer des situations de désaccord et désamorcer des situations sous tension.
- Évaluer Soft Skills & Hard Skills.
- Fixer des objectifs avec les SMART Goals.
- Formaliser et conserver une trace de l’entretien de délégation.
- Gérer les désaccords via la méthode D.E.S.C.
Objectifs Pédagogiques
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier son style de management et ses impacts relationnels.
- Évaluer ses compétences émotionnelles pour mieux gérer ses émotions au travail.
- Reconnaître les émotions et les leviers de motivation de ses collaborateurs.
- Adopter une communication assertive et une écoute active au quotidien.
- Mobiliser son intelligence émotionnelle pour désamorcer les tensions et réguler les conflits.
Modalités Pédagogiques
Supports fournis : Workbook téléchargeable, fiches pratiques, outils numériques.
Plateforme Extranet : Accès à une plateforme pour obtenir les documents, signer les feuilles de présence et déposer des documents.
Présentiel : Une salle de réunion adaptée au nombre de participants, avec tables, chaises, éventuellement des supports visuels mis à disposition (ordinateur, écran, tableau). Chaque stagiaire doit être équipé de matériel d’écriture et de support papier.
Exercices : Jeux de rôle, études de cas, ateliers collaboratifs, mises en situation réalistes, travaux individuels et en sous-groupes, supports visuels et fiches outils.
Évaluation et Suivi
L’évaluation des compétences est intégrée tout au long de la formation :- Auto-évaluation : Le participant évalue sa progression en fonction des objectifs fixés.
- Évaluation formateur : Le coach professionnel fournit un retour personnalisé en fonction des acquis et des avancées.
- QCM en fin de formation pour s’assurer de la maîtrise des objectifs pédagogiques définis.