Comprendre et conduire les entretiens individuels
Développement des capacités comportementales et relationnelles
Informations Générales
La Seyne-sur-Mer
Parcours : Évolution présentiel (INTRA/INTER)
Public : 6 stagiaires maximum
Tarif INTER :
490 € net de taxe / stagiaire
Tarif INTRA :
1 560 € net de taxe
Financements : OPCO, CPF, FAF
Dates INTER :
Consulter le calendrier
Dates INTRA : Sur demande
Modalités d’inscription :
Entretien préalable, test de positionnement
Accès Handicap : Veuillez nous informer de vos besoins spécifiques.
Public Visé et Prérequis
Public concerné : Dirigeants, Managers, RH, Responsables d’équipes, toute personne susceptible de mener un entretien individuel
Prérequis : Aucun.
Programme Détaillé
Chapitre 1 : Les fondements des entretiens individuels
Adopter les bons repères et outils pour structurer et sécuriser vos entretiens.
- Cadres, objectifs et typologies : entretien d’évaluation, entretien professionnel, entretien de cadrage…
- Qui mène quoi ? Quand ? Comment ?
- Les outils de communication au service de l’entretien :
- Écoute active, reformulation, questionnement.
- Posture managériale adaptée.
- Compréhension de l’autonomie et motivation du collaborateur.
Chapitre 2 : Conduire un entretien d’évaluation
Évaluer objectivement, fixer des objectifs clairs et construire un dialogue de progrès.
- Finalités, cadre légal et bonnes pratiques.
- Enjeux pour le collaborateur, le manager et l’organisation.
- Les 4 étapes clés de l’entretien :
- Préparation.
- Accueil et mise en confiance.
- Contenu : thèmes à aborder, évaluation, objectifs.
- Conclusion : synthèse et plan d’action.
- Outils fournis :
- Fiche préparatoire.
- Grille d’évaluation.
- Plan de progrès individualisé.
Chapitre 3 : Conduire un entretien professionnel
Donner du sens, accompagner le développement et tracer des perspectives d’évolution.
- Enjeux RH, obligations légales (dont le bilan à 6 ans).
- Préparation et posture du manager.
- Les 4 temps de l’entretien professionnel :
- Bilan de la période écoulée.
- Formation et évolution.
- Perspectives professionnelles.
- Synthèse et traçabilité.
- Outils fournis :
- Guide entretien Pro.
- Fiches de préparation et trame d’entretien.
- Copie à remettre au salarié.
Chapitre 4 : Mise en pratique et coaching
S’exercer à conduire des entretiens avec justesse, même en situation sensible.
- Exercices et mises en situation.
- Scénarios d’entretien difficiles (désaccord, refus, absence de projet…).
- Construction d’un plan d’action managérial.
Modalités Pédagogiques
Supports fournis : Workbook téléchargeable, fiches pratiques, outils numériques.
Plateforme Extranet : Accès aux documents, signature des feuilles de présence, dépôt de documents.
Présentiel : Salle équipée (vidéoprojecteur, paperboard), matériel d’écriture requis.
Exercices : Jeux de rôle, études de cas, ateliers collaboratifs, mises en situation réalistes.
Évaluation et Suivi
Processus combinant :
- Auto-évaluation et évaluation par le formateur.
- QCM en fin de formation.
- Questionnaires à chaud et à froid (30 jours après).
Attestation : Une attestation individuelle est remise à l’issue.
Résultats Attendus
- Maîtrise du cadre et des pratiques liées aux entretiens individuels.
- Capacité à conduire les entretiens avec structure, écoute et efficacité.
- Développement d’une posture managériale constructive
- Construction d’un plan de développement individuel pour chaque collaborateur
- Valorisation du dialogue professionnel et renforcement de l’engagement
Contact
Pour la formation : ensavoirplus@les-elles-deployees.fr
Liens utiles : Règlement intérieur, Charte qualité et CGV